記者28日從工信部獲悉，《通(tōng)信短(duǎn)信息服務管理(lǐ)規定》已于近日通(tōng)過并公布，明(míng)确要求短(duǎn)信息服務提供者、短(duǎn)信息內(nèi)容提供者未經用戶同意或者請(qǐng)求，不得(de)向其發送商業性短(duǎn)信息。并對短(duǎn)信息服務規範、商業短(duǎn)信息管理(lǐ)、用戶投訴和(hé)舉報等作(zuò)出相應規定。

　　規定提出，經營短(duǎn)信息服務的，應當依法取得(de)電(diàn)信業務經營許可(kě)。短(duǎn)信息服務需向用戶收費的，事先明(míng)确告知用戶服務內(nèi)容、資費标準、收費方式和(hé)退訂方式等。短(duǎn)信息服務提供者發送短(duǎn)信息，應當将發送端電(diàn)話(huà)号碼或者代碼一并發送，不得(de)發送含有(yǒu)虛假、冒用的發送端電(diàn)話(huà)号碼或者代碼的短(duǎn)信息，不得(de)制(zhì)作(zuò)、複制(zhì)、發布和(hé)傳播含有(yǒu)《中華人(rén)民共和(hé)國電(diàn)信條例》等法律法規規定的禁止性內(nèi)容的短(duǎn)信息。

　　針對商業性短(duǎn)信息，規定特别提出，未經用戶同意或者請(qǐng)求，不得(de)向其發送商業性短(duǎn)信息。用戶同意後又明(míng)确表示拒絕接收商業性短(duǎn)信息的，應當停止向其發送。短(duǎn)信息服務提供者、短(duǎn)信息內(nèi)容提供者向用戶發送商業性短(duǎn)信息，應當提供便捷和(hé)有(yǒu)效的拒絕接收方式并随短(duǎn)信息告知用戶，不得(de)以任何形式對用戶拒絕接收短(duǎn)信息設置障礙。

　　工信部要求短(duǎn)信息服務提供者建立投訴處理(lǐ)機制(zhì)，公布有(yǒu)效、便捷的聯系方式，接受與短(duǎn)信息服務有(yǒu)關的投訴，并委托12321網絡不良與垃圾信息舉報受理(lǐ)中心受理(lǐ)短(duǎn)信息服務舉報。此外，電(diàn)信管理(lǐ)機構應當将短(duǎn)信息服務提供者違反本規定的行(xíng)為(wèi)記入信用檔案并予以公布。規定自2015年6月30日起施行(xíng)。