商務部服貿司負責人(rén)談2020年1-12月我國服務外包發展情況 - 政府政策

　　從規模看，2020年我國企業承接服務外包合同額17022.7億元人(rén)民币（币種下同），執行(xíng)額12113.2億元，同比分别增長8.4%和(hé)13.3%。其中，承接離岸服務外包合同額9738.9億元，執行(xíng)額7302億元，同比分别增長5.8%和(hé)11.4%。（以美元計(jì)算(suàn)，2020年承接服務外包合同額2462.3億美元，執行(xíng)額1753.5億美元，同比分别增長4.5%和(hé)10.9%，其中承接離岸服務外包合同額1404.1億美元，執行(xíng)額1057.8億美元，同比分别增長1.1%和(hé)9.2%），實現“十三五”超千億美元的發展目标。

　　從結構看，信息技(jì)術(shù)外包（ITO）和(hé)知識流程外包（KPO）保持較快增長，2020年離岸執行(xíng)額分别為(wèi)3204.1億元和(hé)2921.4億元，同比分别增長10.7%和(hé)17.9%；業務流程外包（BPO）離岸執行(xíng)額1176.5億元，同比下降0.6%。數(shù)字化程度較高(gāo)的集成電(diàn)路和(hé)電(diàn)子電(diàn)路設計(jì)業務離岸執行(xíng)額490.9億元，同比增長41%；知識密集的醫(yī)藥和(hé)生(shēng)物技(jì)術(shù)研發業務離岸執行(xíng)額488.1億元，同比增長25%。

　　從市場(chǎng)看，2020年我承接美國服務外包執行(xíng)額1550.6億元，同比增長17%。承接中國香港、歐盟離岸外包執行(xíng)額分别為(wèi)1198.3億元和(hé)1176.8億元，同比分别增長5.7%和(hé)5.8%。美國、中國香港、歐盟前三大(dà)市場(chǎng)合計(jì)占我離岸服務外包執行(xíng)額53.8%。承接“一帶一路”沿線國家(jiā)離岸外包執行(xíng)額1360.6億元，同比增長8.9%。

　　從地區(qū)看，2020年長三角區(qū)域承接離岸服務外包執行(xíng)額3678.6億元，同比增長13.3%，占全國50.4%；京津冀地區(qū)承接離岸外包執行(xíng)額697.7億元，同比增長8.6%；粵港澳大(dà)灣區(qū)承接離岸服務外包執行(xíng)額838.8億元，同比增長1.8%。31個(gè)服務外包示範城市承接離岸外包執行(xíng)額6039.5億元，同比增長8.3%，占全國82.7%。值得(de)注意的是，受建設自貿港帶動，2020年海南承接離岸服務外包執行(xíng)額2億元，同比增長751.7%。

　　從企業看，2020年民營企業承接離岸服務外包執行(xíng)額1825.6億元，同比增長20.9%，高(gāo)于全國平均增速9.5個(gè)百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行(xíng)額3187.5億元，同比增長4.2%，占全國的43.7%。

　　從就業看，截至2020年末，我國服務外包産業累計(jì)吸納從業人(rén)員達1290.9萬人(rén)，其中大(dà)學以上(shàng)學曆819.3萬人(rén)，占63.5%。2020年，服務外包産業新增從業人(rén)員119萬人(rén)，其中大(dà)學以上(shàng)學曆69.2萬人(rén)，占比達到58.2%。